做全面型的销售人才

干销售，一直是我比较喜欢和感兴趣的一份工作。我之所以喜欢销售这个职业，是因为每天可以接触到很多的人，然后可以学到很多东西。

产品营销，是一家企业生存和发展的基本保证。作为新加入公司市场部门的一份子，我深知我的差距还很大，但我愿意努力把销售这一份工作尽我所能去干好。我认为，干销售其实最重要的不是你有多能说，或者是你有多聪明。我觉得最重要的就是一点，你足够真诚吗？如果你足够真诚，拿你这份真诚的心去对待客户；然后就是勤奋，一定要勤奋，付出一定是要比别人多。所以要不停的问自己你够努力吗？你对你的客户够好吗？你真的对客户好吗?其实我觉得做销售没有捷径，没有技巧，也没有什么经验可效仿，因为每个人都是独一无二的，每个人他有他自己独特的一种魅力和才华。一名好的销售经理，一定具有足够的诚信，足够的真诚。以下是我自己个人对于销售的理解:

一、选择销售的原因和目的

1. 对销售感兴趣，并且认为自己比较适合销售工作。

2. 挑战高薪，积累财富。

3. 获得受到他人肯定的事业成功。

4. 提高综合素质，寻求自我成长挑战自我极限，最大程度的实现自我价值。

二、认为销售人员应该具备的能力:

1、学习能力:

销售最终的目的是要把自己家的产品销售出去，那么你肯定要了解产品的基本使用和产品的特性。然而销售不可能一成不变的销售同一款产品，当你销售的产品升级了，或者更换了，那么需要你在最短的时间里去全方位了解新的产品。只有当你比用户更加了解自己的产品时，你才能自信的去向他人推销你的产品。

保持不断学习的能力，不仅是学习自己所销售的产品，更多的需要去学习市场。了解客户需要什么，做好了足够的市场调研，你就能精准的定位到客户的需求，还可以为公司的产品研发提出自己的意见，让公司的产品能够紧跟市场客户需求，这无疑是自身、公司以及客户的三赢局面。

同时也要有一个积极的心态，不能够因为被拒接，怕失败就不坚持。一个优秀的销售往往不是运气最好的，而是最能坚持的。不要畏惧失败，要在一次次被拒接的过程中成长，要去总结自己的问题，要去反思去复盘。每个跌倒的坑，都会成为未来成功路上的一块砖。

2、解决问题能力:

解决问题的能力分为三步:观察——倾听——解决。在推销的过程中仔细观察客户，根据客户的背景、习惯、需求的不同来调整自己的沟通切入点与方式，尽量避免对方的不适感，拉近彼此的距离。同时在交流中也要观察到客户为什么对产品有质疑，迟迟不能达成合作的原因。

在沟通的过程中不要急于表达自己，己所不欲勿施干人。如果对于自己的产品有足够的信心，不妨站在客户的角度看问题，能够静下心来倾听客户的需求、质疑、顾虑。找到问题所在并且去解决它，最终促成合作。

3、为人正直

当销售人员做到一定的水平时，最终就是推销自己。推销自己的产品，推销自己的服务，推销自己的售后。让客户从认可品牌到认可自己，所以在这个过程中为人是否正直就显得特别重要。高级的销售往往不是做一锤子买卖，而是细水长流型。不管你的产品，客户群体的定位是否是一次性的，还是持续发展的，你要在销售的过程中能够让对方感受到你的真诚。

以上就是我对销售的认知。以前没有干过销售，也没有深入去了解销售人员这个群体，我发现许多人对于销售这个职业的从业人员的理解还停留在最浅显的认知：学历低，门槛低，没技术含量，全靠一张嘴忽悠。殊不知，高级销售人员的隐形门槛是很高的，因为你既要懂产品，了解市场，更要懂客户需求。我的目标是成为一名高级的销售人员，向社会推广企业形象，向市场推销企业品牌和产品。所以，我还需要努力学习营销，技术知识甚至还有管理学和心理学，朝全面型人才努力。